Saya mencoba menulis di Kompas, sebab saya pernah menulis (masalah lain) ke Garuda tidak ada tanggapan. Pernah ke Kemenhub tidak ada tanggapan (masalah lain). Saya coba lapor di Kompas, kalau tidak ada tanggapan, atinya memang pihak ini tidak menginginkan kritik dan saran saya.
Semalam menggunakan GA 609 UPG-CGK tiba di CGK untuk pengambilan bagasi. Saya lihat di layar informasi, tertulis Belt 7 maka saya ke Belt 7, di sana juga ada tulisan barang untuk GA609. Ternyata tidak ada pemberitahuan dan tidak ada ralat di layar, barang dipindahkan ke Belt 10. Petugas yang saya temui semua tidak mau mengurusi kenapa bisa begitu saling tunjuk orang lain. Jika memang T3U tujuannya untuk terminal internasional, apakah begini cara pelayanannya? Mengapa sangat tidak profesional?
Kalau karena bandara baru, ini sudah berapa bulan? Kenapa masih jelek pelayanannya? Di tempat parkir, kenapa dari lift disediakannya tangga, bukan "prosotan" sebab orang rata-rata bawa bagasi, kalau tangga kan repot salam.
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
