Kebetulan ane pulang kampung mudik ke pekan baru tanggal 16 Agustus 2012, sesuai jadwal pesawat Batavia Air akan take off jam 08.00, jadi ane ama anak-anak sejak jam 4 pagi udah bangun dan siap-siap ke bandara, supir taksi pesenan juga udah datang jam 04.30
Takut ramai pas cek in di konter batavia lebih awal yaitu jam 5.30, saat sampai di tempat cek in baru dibilangin ama petugas bahwa"pesawat delay 1,5 jam"
Sudah jam 08.45 penumpang belum juga masuk ke pesawat, lalu pengumuman penumpang ke pekan baru belum bisa naik pesawat karena pesawat yang membawa penumpang ini belum datang dari Pontianak.
Karena beli tiketnya Pulang pergi, waktu kembali tanggal 26 Agus 2012 ke Jakarta, sesuai jadwal adalah jam 15.10, ketika jam 12.00 datang sms dari batavia pekan baru, bahwa pesawat di delay 2,5 jam , dan pesawat akan diberangkatkan jam 17.30.
Karena bawa anak kecil umur 3 dan 6 tahun, dan sudah terlanjur sampai di bandara jam 13.00, langsung aja cek in, dan masuk ruang tunggu.
Dari jam 13.30 s/d 17.30 masa yang membuat anak-anak kecil jadi resah, kami hanya d kasih nasi bungkus.
Pada jam 18.00 baru pesawat datang, jam 18.30 penumpang disuruh baik masuk pesawat, (ini trik batavia karena kalau sudah masuk jam 19.10= harus bayar kompensasi Rp 300 ribu/penumpang), di dalam pesawat ada hampir 1 jam, ngak ada informasi masalahnya belum juga berangkat, atau sekedar melepas jeratan bayar kompensasi.
Baru jam 19.30 pesawat berangkat ke jakarta, sampai di Jakarta udah jam 21.15 malam...
begitulah pelayanan maskapai yang "RAJA DELAY " ini