Semarang - Pada tanggal 6 November 2012, saya membeli beberapa barang dari CV Indochina melalui websitenya, hampir sesemua item sudah saya dapatkan, kecuali gantungan kunci siul 4 pcs.
Setelah berusaha menghubungi berulangkali melalui SMS dan email karena telepon jarang diangkat, saya hanya mendapatkan jawaban, apabila dalam 2 minggu tidak ada order, maka uang akan dikembalikan.
Namun hingga saat ini saya belum menerima barang maupun pengembalian uang, hanya ada respon "maaf kami tidak bisa mengembalikan, order lagi lalu dipotong".
Saya sebagai konsumen merasa dipermainkan dengan pelayanan seperti ini.
Purnama Ratna Kartika
Jl. Citarum Tengah, Semarang
*****@****.***
081325408008
(wwn/wwn)
Setelah berusaha menghubungi berulangkali melalui SMS dan email karena telepon jarang diangkat, saya hanya mendapatkan jawaban, apabila dalam 2 minggu tidak ada order, maka uang akan dikembalikan.
Namun hingga saat ini saya belum menerima barang maupun pengembalian uang, hanya ada respon "maaf kami tidak bisa mengembalikan, order lagi lalu dipotong".
Saya sebagai konsumen merasa dipermainkan dengan pelayanan seperti ini.
Purnama Ratna Kartika
Jl. Citarum Tengah, Semarang
*****@****.***
081325408008
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
