Saya pengguna Shopee yang sudah melakukan laporan dengan nomor laporan 1792532739219673123. Dana shopeepay Pay saya dipakai orang tidak dikenal untuk melakukan pembayaran di Google multipay.
Pihak Shopee hanya menyarankan untuk meminta refund ke pihak Google, padahal untuk melakukan hal itu harus memilih transaksi yang ada di akun Google, sementara akun Google saya tidak ada transaksi apa pun.
Artinya transaksi itu bukan dari saya karena akun Google saya tidak melakukan transaksi apa pun sejak 2023. Shopee tidak memberikan penyelesaian yang jelas sehingga saya merasa dirugikan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tolong pihak Shopee untuk mengusut kasus ini dengan lebih serius dan berikan penyelesaian yang lebih jelas sehingga tidak ada lagi korban seperti yang saya alami sekarang. Terima kasih.
Michael Nomor Laporan 1792532739219673123
Pihak Shopee hanya menyarankan untuk meminta refund ke pihak Google, padahal untuk melakukan hal itu harus memilih transaksi yang ada di akun Google, sementara akun Google saya tidak ada transaksi apa pun.
Artinya transaksi itu bukan dari saya karena akun Google saya tidak melakukan transaksi apa pun sejak 2023. Shopee tidak memberikan penyelesaian yang jelas sehingga saya merasa dirugikan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tolong pihak Shopee untuk mengusut kasus ini dengan lebih serius dan berikan penyelesaian yang lebih jelas sehingga tidak ada lagi korban seperti yang saya alami sekarang. Terima kasih.
Michael Nomor Laporan 1792532739219673123
Baca Juga
- Tidak Pernah Memiliki Hutang di Citibank Terkena Black List BI
- Proses KPR CIMB-Niaga Yang Lama
- Layanan Buruk
- Penjelasan Tidak Menerima Salinan Perjanjian Bank Mandiri
- IBU ALIN KARTU KREDIT MANDIRI REGIONAL BANDUNG
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
