Saya kecewa dengan pelayanan Akulaku yang melakukan teror kepada saya atas tagihan cicilan paylater di aplikasi Blibli.com. Padahal, saya sudah bayarkan sebelum jatuh tempo yang ditetapkan.
Info dari CS Blibli.com yaitu program paylater di Blibli kerjasama antara Blibli dan Indodana, sayapun mendapatkan notifikasi via sms dari Indodana mengenai pembayaran tagihan saya.
Saya sudah melakukan komunikasi berkali-kali via telpon dan email ke CS Akulaku, tapi tidak direspon dan hanya dijawab dengan reply otomatis dari CS di Phillipines.
Saya minta kepada pihak Akulaku untuk mengkonfirmasi langsung kepada pihak Blibli.com dari pada membuang waktu dengan menghubungi saya berulang kali.
Saya juga minta agar data saya dihapuskan dari aplikasi Akulaku.
Terima kasih. (SUC)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
