Pada tanggal 09 November 2021,saya membeli handphone melalui aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 2111094RP67KGU seharga Rp 3.706.200 menggunakan kartu kredit. Setelah dilakukan pembayaran, penjual mengatakan bahwa barang tidak tersedia.
Oleh karena itu saya mengajukan pembatalan sesuai kesepakatan dengan penjual pada tanggal 11 November 2021. Namun sampai hari ini, uang saya belum dikembalikan oleh Shopee ke saldo kartu kredit.
Saya sudah mengirimkan email dan chat ke pihak Shopee, jawaban yang saya terima selalu sama hanya disuruh menunggu dan cek saldo kartu kredit saya secara berkala. Terima kasih.
Samuel Nomor Pesanan 2111094RP67KGU
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Oleh karena itu saya mengajukan pembatalan sesuai kesepakatan dengan penjual pada tanggal 11 November 2021. Namun sampai hari ini, uang saya belum dikembalikan oleh Shopee ke saldo kartu kredit.
Saya sudah mengirimkan email dan chat ke pihak Shopee, jawaban yang saya terima selalu sama hanya disuruh menunggu dan cek saldo kartu kredit saya secara berkala. Terima kasih.
Samuel Nomor Pesanan 2111094RP67KGU
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Sony Service Center Tidak Profesional
- Pelayanan di Check-in Counter Valuair Mengecewakan
- Terimakasih, Xperia ZL Saya Sudah Selesai Diperbaiki
- Tanggapan Indofood
- Perbaikan Sony Ericsson di Makassar Lama
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
