Pada 9 Maret 2021, saya membeli AC dengan nomor pesanan 1047236565 berikut bundling pemasangan AC dengan nomor pesanan 1047238321.
Pada 10 Maret 2021, unit AC tersebut sudah saya terima, tapi hingga 16 Maret 2020 belum ada konfirmasi terkait pemasangan dari tim JD.ID.
Saya komplain setiap hari mulai dari 11 Maret 2021, namun hingga saat ini belum ada kejelasan.
Saya komplain melalui WhatsApp JD.ID berkali kali, chat website juga jawabannya selalu sama "Harap Menunggu konfirmasi dari tim terkait 2x24 jam".
Setiap CS selalu menyampaikan hal tersebut, sampai sekarang belum ada yang menghubungi saya terkait konfirmasi pemasangan AC.
Mohon pihak JD.ID segera merespon dan menyelesaikan permasalahannya.
Terima kasih. (SUC)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
