Pada tanggal 24 November 2020, saya belanja di Tokopedia melalui toko bernama Sapu Jagat Ind. Tertera di dashboard toko, lokasi Jakarta Barat, dan kebetulan saya juga di Jakarta Barat. Karena saya butuh, saya memilih pengiriman Sameday.
Tetapi yang mengecewakan adalah toko tersebut mengubah menjadi melalui JNE dan dikirimkan dari Pangandaran. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum saya terima.
Saya sudah melaporkan kepada tokopedia melalui Tokopedia Care pada tanggal 24 November 2020. Jawaban dari Tokopedia sungguh mengejutkan, bahwa menurut Tokopedia hal itu tidak melanggar. Saya merasa kecewa, ternyata tokopedia hanya mementingkan traffic transaksi, tanpa memperdulikan kerugian pembeli.
Alfons 08129098779
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tetapi yang mengecewakan adalah toko tersebut mengubah menjadi melalui JNE dan dikirimkan dari Pangandaran. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum saya terima.
Saya sudah melaporkan kepada tokopedia melalui Tokopedia Care pada tanggal 24 November 2020. Jawaban dari Tokopedia sungguh mengejutkan, bahwa menurut Tokopedia hal itu tidak melanggar. Saya merasa kecewa, ternyata tokopedia hanya mementingkan traffic transaksi, tanpa memperdulikan kerugian pembeli.
Alfons 08129098779
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Menanyakan Tanggung Jawab Keamanan Lion Air
- Pengiriman 'Kilat' dengan Kargo Lion Air Belum Sampai ke Tujuan
- Pernyataan Taksi Express Terkait Pemberitaan Taksi Liar di Bandara Soetta
- Tiket Pesawat Sudah Digunakan Orang Lain, Kecewa Tanggapan Lion Air
- Dipermainkan Lion Air
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
