Pada tanggal 25 April 2020, saldo GoPay saya terpotong untuk pembelian paket subscription voucher Food Hall senilai Rp 20.000. Yang jadi permasalahan adalah saya tidak pernah konfirmasi pembayaran.
Saat itu saya hanya klik banner promosi untuk melihat detail voucher atau syarat dan ketentuan. Setelah saya klik banner promo, halaman detail voucher dengan tombol "Buy Now" tidak muncul dan diarahkan ke landing page aplikasi GoJek yang menunjukkan nominal saldo GoPay saya telah berkurang Rp 20.000.
Semua ini terjadi tanpa ada permintaan nomor PIN sebagai persetujuan pembelian dari saya. Melalui surat pembaca ini, saya mohon kepada pihak GoJek untuk segera membatalkan paket ini dan mengembalikan dana saya. Terima kasih.
Joan
082217629607
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
