Pada tanggal 13 Februari 2020, saya melakukan pembelian barang sebanyak 21 item di ikea.co.id. Karena ongkos kirim yang lumayan mahal, maka saya memilih untuk ambil sendiri di Pickup Poin Bekasi.
Setelah melakukan pembayaran, saya mendapatkan notifikasi pembayaran sukses . Tanggal 14 Februari 2020, saya datang ke Ikea Pick up Poin Bekasi. Ternyata barang belum siap dan saya diminta untuk menunggu hingga lima hari kerja.
Saya sudah informasikan bahwa saya tidak tahu dan tidak ada informasi perihal harus menunggu untuk pengambilan barang. Akhirnya saya pulang dengan rasa kecewa, padahal di website Ikea tertulis bahwa pembeli bisa datang setelah menerima email konfirmasi dengan membawa KTP atau identitas lainnya.
Affandy
081373311115
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
