Home > Perdagangan > Toko Online > Barang Tak Sesuai, Refund dari Shopee Tak Kunjung Diberikan

Barang Tak Sesuai, Refund dari Shopee Tak Kunjung Diberikan


564 dilihat

Sekitar bulan Oktober 2019, saya membeli produk melalui Shopee. Tetapi barang yang saya terima tidak sesuai dan setelah perdebatan dengan pihak penjual yang difasilitasi admin Shopee, tanggal 12 November 2019 saya disarankan Shopee untuk mengembalikan barang sebelum 13 November 2019. Saya langsung kembalikan barang menggunakan JNE dan mengirimkan resi pengembalian pada hari itu juga. Setelah itu saya menerima pemberitahuan dari Shopee bahwa pengembalian dana Rp 475.000 disetujui dan Shopee akan memproses pengembalian dana tersebut. Namun sampai pertengahan Februari 2020, Shopee belum mengembalikan seluruh dana saya. Ketika saya tanyakan, jawaban yang saya terima dari Shopee adala sedang konfirmasi dengan pihak penjual. Rudijanto 081382513889

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps