Home > Perdagangan > Toko Online > Bukalapak history paket error uang nyangkut

Bukalapak history paket error uang nyangkut


491 dilihat

Saya adalah sebagai seller,
case ini pada awalnya ada pembeli sebagai quick buyer membeli obat herbal saya, lalu saya sudah mengirim seperti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Lalu paket sudah sampai berdasarkan keterangan tracking dari ekspedisi J&T dan paket sudah sampai diterima oleh xxxx seperti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Tetapi keterangan tracking yg ada di bukalapak menyatakan paket blm sampai ke penerima, hanya sampai dikotanya saja sepeeti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Sebagai penjual saya merasa dirugikan karena berdasarkan keterangan dari tracking J&T menyatakan paket sudah sampai dan sudah diterima, begitupun dengan si pembeli yg sudah saya hubungi menyatakan sudah diterima dengan baik, hanya saja diaplikasi si pembeli tidak ada pilihan konfirmasi untuk klik menerima barang sesuai pernyataan dari si pembeli karena pembeli sebagai quick buyer.

Dan saya sudah mengajukan komplain via aplikasi tetapi tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak bukalapak

Seperti pic ini :
Bukalapak history paket error uang nyangkut

Padahal paket dikirim dari tgl 23 juni 2018 dan sudah sampai ke alamat penerima tgl 25 juni 2018

Dan sampai hari ini tidak ada tanggapan sama sekali dari bukalapak

Mohon lah perbaiki sistemnya.. jika seperti ini akan banyak penjual merasa di rugikan




Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial