Order HP di JD ID dari tgl 19 OKtober 2018 , sampai hari ini tgl 26 Oktober 2018 belum sampai, pengiriman ke semarang . Kalau dari tracking tgl 22 Oktober 2018 jam 04.32 sdh selesai disorting di semarang, tgl 23 oktober jam 08.22 order sudah diterima di semarang timur, jam 09.30 order sudah tiba di semarang timur . Tapi sampai hari ini tgl 26 oktober belum diterima , sebabnya kenapa ?
Kalau dari JD ID katanya estimasi pengiriman 3-7 hari , itu dihitungnya dari saya order atau bgm ? kalau dari saya order harus nya sudah lebih estimasi nya .
Saya laporkan ke CS nya katanya belum melebihi ditunggu sampai tgl. 28 oktober, itu cs nya ngitung nya dari mana ? Ada yang bisa menjelaskan ?
Terima kasih

Gunadi JAya