Home > Perdagangan > Toko Online > Kecewa dengan Jdid jingdong beli hp ready in stock dibilang presale

Kecewa dengan Jdid jingdong beli hp ready in stock dibilang presale


1125 dilihat

sebelumnya ada yg sudah pernah menulis disini juga bulan feb 2018 ttg dia beli hape dan dibilang pre-sale juga lalu stok habis dan di batalin linknya ini 
https://www.kaskus.co.id/thread/5a93...9b09cf5f8b456b

---

disini saya ingin menyampaikan kekecewaaan saya thd jd.id, karena pengirimannya lama dan setelah saya tanya kenapa sudah 2 hari statusnya masih belum dikirim? saya mendapatkan jawaban dari CSnya bahwa hape yg saya beli itu pre-sale jadi butuh waktu 3-5hari kerja hanya untuk pengemasan itu belum pengiriman padahal di halaman website hape tersebut tidak tertulis pre-sale tp in stock hape itu juga hape keluaran lama. CSnya lalu minta maaf dan berkata kemungkinan webnya belum di update. Saat ini ditulis statusnya saya sedang menunggu hape saya mudah2an sampai, benar ori, dan ga sampai seminggu lebih saya jadi merasa khawatir


kronologis & gambar2

saya beli hape di jd.id hari minggu tgl 11-11-2018 link hapenya ini https://www.jd.id/product/asus-zenfo...100862952.html arsipnya ini saya screenshot biar ga berubah/dirubah pagenya https://i.imgur.com/Xr1xAkO.jpg (beware big image size full page)

screenshot pesanan saya:
Spoiler for pesanan:




screenshot percakapan CS
https://i.imgur.com/AdVsn6R.jpg

Spoiler for cs:





update H+7 hari barang saya belum sampai juga
Kecewa dengan Jd.id jingdong beli hp ready in stock dibilang pre-sale


Update 19 nov 2018
Hape telah sampai dengan selamat. Terimakasih Jd.ID



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial