kerugian lain, bagaimana dengan status reputasi yang tertampil pada lapak?
Spoiler for capture:
berawal dengan transaksi INV/20181002/XVIII/X/210910532 dan INV/20181001/XVIII/X/210666051
pembelinya 1 orang, melakukan 2x transaksi, barang pre-order
dikarenakan adanya keterlambatan pengiriman, yang dimana barang tersebut impor, dan saya meminta bantuan melalui pesan bantuan untuk memperpanjang durasi pengiriman , yang dimana perlu kesepakatan antara pihak penjual dan pembeli
singkat cerita pembeli setuju untuk memperpanjang menjadi jumat , 19 oktober 2018
Spoiler for capture:
alhasil TRANSAKSI BATAL, DAN TOKOPEDIA MENGURANGI REPUTASI!!
Spoiler for capture:
kalau anda tidak mempunyai SDM - SDM yang mampu bekerja, tolong ganti saja, jangan lantas pembeli / penjual kembali dirugikan, dan hanya berujung maaf, tapi anda semena - mena bila ada buyer yang menurut anda salah, dengan tuntutan dan kesewang wenangan anda
buat apa anda punya CS banyak kalau responnya lambat, dan tidak bisa fokus hal mana yang dikerjakan!!!
sengaja dibuat 2 pesan bantuan karena memang 2 invoice yang di perpanjang, dan inv dengan akhir 51 berhasil di perpanjang, inv dengan akhir 32 TRANSAKSI BATAL,  lantas bagaimana pertanggungjawabannya???
Spoiler for a:
dilain hal, jika anda merespon kasus kasus di resolusi center, keputusan anda sewenang wenang seolah olah keputusan anda didasari banyak pertimbangan, padahal anda membuat keputusan yang lemah, namun lihat ketika anda merespon pesan bantuan, lambat, dan merugikan!
**update
Spoiler for a:
**update 16 oktober 2018
apa ya masuk akal model begini, entah buyer mengada-ada atau gimana ga jelas
Spoiler for a:
