Bermula menjual iphone 7 di bukalapak pada tanggal 4 februari 2019 setelah barang sampai tujuan pembeli komplain dengan alasan barang rusak/cacat padahal sebelum nya normal dan saya lihat di ulasan pembeli ternyata sering melakukan retur barang dengan alasan yang dibuat-buat lalu akhir nya retur barang dikirim ke alamat bukalapak untuk dilakukan pengecekan akan tetapi diluar dugaan komplain ditutup sepihak oleh admin bukalapak tanpa ada komunikasi terlebih dahulu yang mana ini sangat merugikan penjual.

Dan sampai sekarang barang retur punya saya belum dikirim oleh bukalapak, saya sudah mencoba menghubungi bukalapak lewat email, komplain barang dan telphone customer service bukalapak beberapa kali untuk menanyakan barang retur nya tetapi belum ada kejelasan kapan barang retur nya akan dikirim.

Untuk penjual di bukalapak berhati-hati menerima orderan agar kejadian seperti yg saya alami tidak terjadi pada anda.


Terima Kasih
Toko Atixom