Simplenya Kode OTP tidak bisa diterima jika memakai kartu tri (3)

hubungin customer servicenya hanya disuruh clear data, clear cache, logout, login, uninstall dan install ulang) yang gak akan pernah berhasil karena memang kesalahannya bukan pada hp customer tapi pada SMS server shopee yang sepertinya tidak support nomor yg memakai kartu tri (3)

Dan bukan hanya saya saja yang mengalami ini, teman yg memakai kartu 3 dan shopee jg sama tidak bisa menerima OTPnya, padahal untuk OTP dari market place lain semua bisa diterima dengan baik. Kartu 3 (tri)nya sendiri dalam posisi aktif dan terdapat pulsa.

dan sayangnya shopee tidak memberikan alternatif lain seperti mengirimkan kode OTP melalui Whatsapp atau melalui telp

Pengalaman User Lain yang sama

https://weakwings.blogspot.com/2017/...handphone.html
Marsella OctavianaApril 2, 2019 at 11:39 AM

sama nih, saya juga pake tri, kode otp shopee ngga masuk2. udah restart HP, ganti HP, cabut kartu perdana, terus iseng cobain di HP yg sama tapi pake nomor lain (XL dan berhasil). jadi saya curiga ini trinya yg bermasalah :') ini saya cobanya untuk aktifin shopeepay yg versi baru, dulu sebelum ada shopeepay versi baru bisa padahal.


rifai budiMarch 28, 2019 at 1:13 PM

@Checha
Yah masih mending 4x24 jam, punya ku malah sudah 1 bulan lebih gak bisa terima kode otp shopee(sim 3) alhasil belanja di bl sbg alternatif