singkat cerita, pesanan yang dikirim penjual ke ane tidak sesuai dengan foto produk.
Spoiler for foto produk:
Spoiler for sepatu yang dikirim:
sampai disini ane merasa ditipu oleh penjual, lalu ane langsung mengajukan pengembalian barang.
Spoiler for pengajuan pengembalian:
ini ane lampirkan bukti percakapan di pusat resolusi
Spoiler for diskusi:
ini bukan kali pertama ane belanja online. kalau kesalahan dari pihak penjual. ongkos retur harusnya dibebankan ke seller.
bisa dibayangkan jika yang kita beli barang A dikirim barang B
terus kita mau retur. malah kita yang disuruh bayar ongkos kirim
ane kapok belanja di shopee lagi. takutnya kena kebarang yang lebih mahal.
menurut ane kalu mau belanja online. mending ke tokopedia.
disana hak konsumen lebih dilindungi. gak kayak dishopee. bukti udah jelas. video udah ane buat. bukti ss sudah ane lampirkan semua. admin nya masih aja slow respon.
goodbye SHOPEE.
semoga kedepan lebih baik lagi.