Pada thl 25 nov 19, saya melakukan transaksi dengan pelapak atas nama diani untuk sebuah kamera nikon d5100 seharga 2.700.000. Dengan no transaksi 192562054235 Setelah transaksi pembayaran berhasil, si pelapak meminta no wa melalui chat bukalapak. Karena saya curiga dengan pelapak akhirnya transaksi saya batalkan dan di setujui oleh bukalapak. Yang jadi permasalahannya sampai sekarang tgl 3 des 19, duit saya masih dibekukan oleh pelapak dengan alasan demi keamanan, saya sudah chat via cs bukalapak/ telp ke bukalapak sampai bosan, padahal sudah lebih 4x 24 jam, semenjak saya melakukan pembatalan transaksi. Jawaban bukalapak dari cs / tlp suruh sabar, nunggu tim terkait, cek email. Mohon maaf atas tidak kenyamanannya.Bosan dan kecewa dengan jawaban yg muter muter. Lumayan tuh saldo yg dibekukan untuk beberapa hari. Jadi kapok buat transaksi dibukalapak. Dana masuk lancar, dana keluar susahnya setengah mati....ampun deh bukalapak