berikut pengalaman saya berjualan di tokopedia, saya sangat berterimakasih dengan adanya tokopedia karena saya bisa berjualan di tokopedia dan mendapatkan penghasilan. Akan tetapi ketika toko saya kena banned dengan alasan yang tidak sesuai , tokopedia hanya menjawab bahwa saya telah di moderasi permanen dan tidak bisa di buka kembali. Di sini saya cuman share semua pengalaman saya di tokopedia, yang baik dan yang buruk

berikut alasan dari tokopedia :

[color=rgba(49, 53, 59, 0.96)]CS Toped[/color]

[color=rgba(49, 53, 59, 0.96)]Dear Toppers,

Terima kasih telah mempercayakan Tokopedia sebagai tempat bertransaksi online pilihan Anda.

Pesan ini merupakan notifikasi otomatis yang dikirim untuk menginformasikan tentang tidak terpenuhinya Syarat dan Ketentuan pada transaksi Anda dengan nomor invoice INV/20200125/XX/I/425858547, yaitu penggunaan resi yang tidak valid pada promo ongkir sehingga saat ini subsidi/promo telah dibatalkan.

Kategori pelanggaran yang termasuk dalam hal ini adalah:
- Konfirmasi pengiriman menggunakan kurir yang berbeda dengan pilihan pembeli
- Konfirmasi pengiriman menggunakan nomor resi dengan informasi yang tidak sesuai invoice/pesanan
- Konfirmasi pengiriman dengan nomor resi tidak valid

Perlu diketahui, Tokopedia berhak memberikan sanksi serta membatalkan benefit promo dan TokoPoints sesuai Syarat dan Ketentuan Tokopedia poin M tentang Promo (https://www.tokopedia.com/terms.pl#promo)

Demi kenyamanan bertransaksi, kami mengimbau agar Anda dapat memperhatikan dengan baik seluruh Syarat dan Ketentuan Tokopedia agar benefit promo dan TokoPoints bisa Anda gunakan seterusnya.

Terima kasih,
Tim Tokopedia[/color]

SEDANGKAN,
- resi tersebut telah dikirim menggunakan kurir yang di pilih pembeli yaitu "Si Ce***" , yang mana resi tersebut adalah otomatis tanpa penjual harus melakukan input resi ataupun informasi alamat dan penerima.
- informasi dan alamat resi semua nya sesuai dengan pesanan dari pembeli
- nomer resi juga tidak bisa di ubah karena otomatis di buat oleh tokopedia

bagaimana caranya saya bisa melanggar ketentuan resi yang tidak valid?

di situ lah yang saya sampaikan bahwa tokopedia melakukan banned tanpa alasan yang sesuai.

ini sekedar share apakah ada yang pernah mengalami hal yang sama seperti saya, dan mohon masukkan nya juga ya.

thanks