Home > Perdagangan > Toko Online > Pesanan sudah Dikirimkan, Bukalapak Membatalkan Penjualan

Pesanan sudah Dikirimkan, Bukalapak Membatalkan Penjualan


877 dilihat

Jakarta -
Keluhan
Tanggal 28 Desember 2018, ada pembelian dari customer di Bukalapak dan barang sudah dikirimkan keesokan harinya melalui JNE. Beberapa hari kemudian, Bukalapak membatalkan penjualan secara sepihak.

Saya sudah mengajukan komplain berulangkali ke pihak Bukalapak dan berkomunikasi dengan pembeli. Tetapi terkesan Bukalapak lepas tanggung jawab dengan alasan menunggu respon dari pembeli.

Karena kesalahan sistem Bukalapak, uang hasil penjualan hilang begitu saja dan Bukalapak selaku pemilik website online tidak bertanggung jawab. Mohon tanggapan dan solusinya, terima kasih.


Danny
082257488338
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps