Pada 21 Desember 2018, saya memesan sepuluh buah komik dengan harga flash sale, dengan Nomor Pesanan: 247651021. Berdasarkan keterangan pada status, barang sudah sampai gudang pengiriman JX Express Kelapa Gading, padahal lokasi penerima berada di Mall of Indonesia Kelapa Gading. Kemudian, pesanan saya dibatalkan secara sepihak oleh JD.ID tanpa alasan serta konfirmasi.
Mohon kebijaksanaan dan profesionalisme JDID kepada konsumen. Mohon konfirmasi apabila tidak mampu melakukan pengiriman di saat flash sale, bukan malah melakukan cancel secara sepihak.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial