Home > Perdagangan > Toko Online > Kecewa dengan Pembatalan sepihak oleh Lazada

Kecewa dengan Pembatalan sepihak oleh Lazada


611 dilihat

Tanggal 8 Agustus 2018 jam 13.00 saya melakukan pemesanan Asus Zenfone 5 ZE620KL melalui aplikasi Lazada dengan nomor order  211917377793346.
Pada saat melakukan pembayaran, saya menggunakan pembayaran via COD dan pemesanan pun berhasil dilakukan dan masuk ke email saya.
Alangkah kecewanya saya ketika jam 13.30 mendapat email dari Lazada bahwa pemesanan saya tersebut dibatalkan karena STOCK KOSONG. Lantas kenapa lazada membuat bisa memasukan item tersebut ke keranjang jika memang STOCK KOSONG.
Tanpa ada komunikasi terlebih dahulu, pihak Lazada langsung membatalkan pesanan, dimana pesanan tersebut bukan barang flash sale yang seharusnya STOCK TIDAK DI BATASI. Sudah 2 kali saya membeli produk ini dan selalu di batalkan sepihak dengan Lazada. Begini pelayanan e-commerce yang mengaku nomor 1 di Indonesia? saya benar-benar sangat kecewa.




Spoiler for Bukti Di batalkan:



Spoiler for Bukti Email Berhasil:









Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial