BUKALAPAKAKUN SAYA DINONAKTIFKAN TANPA KONFIRMASI DAN DOMPET SAYA DIBEKUKAN

min. kemarin kan saya komplain tentang transaksi saya yang hampir menjadi korban phinising. sya sudah transfer ke rek bukalapak 2.292.580. setelah saya transfer, barulah saya diberitahu dri pihak bukalapak bahwa pelapak tersebut penipu. kemudian saya diinformasikan bahwa dompetbukalapak saya dibekukan untuk alasan keamanan. saya juga sempat di wa oleh pelapak tersebut dan dia mengirimkan link. tapi saya tidak klik link tersebut dan saya langsung blokir pelapak tersebut. sesuai dengan instruksi BL untuk menganti pasword. makanya saya ganty pasword saya. sy sudah komplain berkali-kali tapi komplen tentang dompetbukalapak yang beku tapi tidak ada kejelasannya. tapi kok hari ini sya periksa , akun bukalapak saya yang dinonaktifkan. padahal saya korban dan harus memantau komplen dan akun saya. kok begitu ya?  tolong kembalikan hak saya Saya telpon cs nya diminta menunggu 1x24 jam. diberitahu uangnya ndk bisa dijamin. lah kok bisa?  uangnya akan lari kemana coba. yang lebih mencurigakan lagi. setelah komplen transaksi sy yang menurut mereka telah teratasi , malah akun saya di non aktifkan... lah..gimana caranya saya bisa cairkan dana saya min BL...?????? akun saya aman , dan saya tidak pernah klik phinising bagaimana mungkin penipu tersebut ambil alih akun saya?