Pada tanggal 07 April 2020 pukul 11.13 WIB, saya melakukan pemesanan barang melalui aplikasi ponsel KlikIndomaret dengan nominal pesanan Rp 181.900 dan mendapat nomor pesanan A17479BBJ dan estimasi waktu pengiriman sekitar 3 jam. Namun hingga saya mengirimkan surat pembaca ini, pesanan belum dikirimkan dan notifikasi di aplikasi KlikIndomaret menyatakan barang sudah saya terima pada tanggal 07 April 2020 pukul 16.25 WIB. Saya telah mencoba menghubungi call center Indomaret, namun selalu sibuk. Saya juga mengirimkan Direct Message melalui akun Twitter yang tidak dibalas dan mengirimkan email ke customer care KlikIndomaret juga tidak direspon. Saya mohon pihak klik indomaret dapat mempertanggungjawabkan pesanan saya, atau melakukan refund atas pesanan saya yang tidak dikirim. Terima kasih. Arif 08564044****
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
