Hari Rabu tanggal 30 Maret 2016 yang lalu saya belanja di Carrefour Apartemen Menteng. Ada 4 item barang yang saya pilih. Saya melakukan pembayaran di Kasir sesuai bill senilai Rp 71.100.
Beberapa saat setelah itu saya merasa ada beda harga antara harga di display dan harga di kasir. Tidak lama saat setelah itu saya cek kembali ke rak display barang. Dan ternyata benar. Dari 4 item barang yang saya pilih 3 item barang terjadi selisih harga.
Saya pun melakukan komplain dengan karyawan disana dan diganti selih harga senilai Rp 14.700 (cukup lumayan bagi saya selisih tersebut). Jawaban karyawan Carrefour atas kejadian seperti ini masih belum bisa saya pahami (alasan sistem komputer).
Saya berfikir bagaimana jika konsumen yang tidak teliti dan membeli dengan jumlah yang banyak. Berapa banyak selisih harga yang bisa merugikan konsumen. Mohon kiranya untuk dapat menjadi catatan Carrefour dan konsumen Carrefour. Telitilah sebelum melakukan pembayaran di kasir.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial