konfirmasi
resi
Mataharimallcom
Hari Jum'at, 09-10-2015 saya membeli Lumia 730. Pada hari itu juga, saya mendapat konfirmasi bahwa pembayaran telah diterima. Kemudian selang beberapa jam kemudian, saya mendapat e-mail konfirmasi bahwa barang saya dalam status shipped dan sudah mendapat nomor resi. Namun, ketika resi saya cek. "Data Tidak Ditemukan".
Esoknya, saya chat live dengan CS dan mendapat jawaban yang tidak memuaskan yakni CS yang bersangkutan cek di web cekresi.com tidak bisa. SAYA JUGA BISA CEK SENDIRI jika hanya menggunakan web checking.
Hari minggu saya komplain lagi, hanya mendapat tanggapan bahwa di follow up. Dan hari ini, senin 12-10-2015 saya melakukan komplain lagi dan mendapatkan resi yang sama dengan resi saya, katanya barang dalam perjalanan.
YANG SAYA MINTA ADALAH KONFIRMASI NOMOR RESI YANG BENAR. Mohon tanggapannya pada manajemen.
Terima kasih
Source : okezone
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
