Penukaran Barang Bakeware di Carrefour

Promo di gerai Carrefour mengenai mendapatkan produk Bakeware merk Gorme ternyata mengecewakan. Untuk mendapatkan salah satu produk tersebut, pelanggan Carrefour diharuskan mengumpulkan stiker. Saya sebagai salah satu pelanggan carrefour telah mengumpulkan stiker tersebut. Sedangkan untuk penukaran hadiah yang dijanjikan oleh pihak Carrefour sampai April 2014 ternyata tertunda.

Stok barang ternyata tidak selalu tersedia di carrefour. Sedangkan pada saat saya ingin menukarkan barang tersebut di bulan April ternyata stok barang kosong. Saya diingatkan untuk menukarkan produk tersebut di bulan Mei 2014.

Akan tetapi, hal yang membuat saya kecewa adalah ternyata produk tersebut sudah habis. Ternyata terjadi antrian pada saat barang sudah tersedia, dan pihak Carrefour hanya membatasi jumlah barang tersebut pada pelanggan yg sudah mengantri terlebih dahulu.

Jika kuantitas barang tidak sesuai dengan jumlah pelanggan atau jumlah stiker yang sudah diberikan lalu kenapa pemberian stiker tidak dibatasi juga? Saya dan beberapa kenalan saya kecewa karena pada saat ingin mengambil barang tersebut ternyata sudah tidak tersedia. Dan pihak carrefour tidak memberikan kompensasi atas stiker yang telah dikumpulkan.