Perampasan Mobil oleh Marketing Adira

Hati-hati minta pertolongan dengan staf marketing Adira, walaupun sudah ada kesepakatan, melambat kan waktu hingga kita terikat oleh masa waktu penarikan kendaraan. Walaupun sudah ada kesepakatan. Contohnya saya, bicara akan bantu dengan cara penarikan oleh leasing. Setelah sudah di tangan leasing saya ditipu oleh Adira secara mentah.

Dimana wibawa Adira? Apakah sekarang harus dijuluki sebagai Leasing beralaskan penipuan/perampasan secara halus untuk orang awam? Saya sangat kecewa. Apabila saya ada rezeki lagi, saya sumpah tidak akan menggunakan jasa Adira. Sudah saya anggap penipu.

Sehubungan dengan pemberitaan surat pembaca di Kompas.com tanggal 2 September 2013 berjudul "Kecewa Pelayanan Adira" dan tanggal 12 September 2013 berjudul "Perampasan Mobil oleh Marketing Adira", maka dengan ini dapat kami sampaikan bahwa PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) telah bertemu dan memberikan penjelasan secara langsung kepada Ibu Mona Veronika Panggabean.

Beliau telah dapat memahami serta menerima penjelasan yang disampaikan oleh Adira Finance dengan baik. Dengan demikian hal ini telah diselesaikan sejalan dengan komitmen Adira Finance untuk selalu menjaga kualitas pelayanan kepada seluruh customer.

Demikian penjelasan ini kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang terjalin baik selama ini.

Hormat kami,