Pada tanggal 26 Juli 2013 saya berbelanja di Carrefour Menteng Prada, ketika hendak membayar saya membaca pengumuman, “Tukarkan Reward Citibank Anda di sini, dapatkan discount hingga 15%”. Kemudian saya tanyakan kepada pihak Kasir yang bernama Idham, dan dia mengatakan bisa. Saat saya membayar, saya minta supaya dia menukarkan Reward Citibank saya, tapi ternyata hal itu tidak dilakukan.
Saya tanyakan perihal ini, dia katakan dengan gaya bahasa bodohnya. “Saya gak ngerti!”. Kenapa dia tidak sampaikan dahulu sebelumnya, atau dia tanyakan kepada rekan nya yang mungkin lebih mengerti akan hal ini? Saya datangi counter penitipan barang dengan maksud ingin berbicara dengan managernya, tapi hal tersebut tidak ditanggapi serius dengan mengatakan managernya tidak ada di tempat.
Sungguh kualitas pelayanan di Carrefour tidak lebih baik dari pasar loak, dengan menggunakan sumber daya manusia bodoh yang tidak memiliki etika.
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
