Depok - Pada tanggal 07 Mei 2014, saya dihubungi telemarketing Telkomsel yang menawarkan program Halo Fit. Beliau meyakinkan saya agar untuk mencoba terlebih dahulu dan kalau tidak cocok bisa diganti lagi ke program semula.
Setelah dicoba dan merasa bahwa program tersebut tidak cocok untuk saya, maka pada tanggal 19 Mei 2014, saya menghubungi call center untuk mengubah kembali program saya.
Tetapi menurut call center , lebih baik melakukanya di tanggal 20 Mei karena billing cycle nya tanggal tersebut.
Lalu keesokan harinya saya menelepon dengan berharap program bisa dirubah, tetapi hanya kecewa yang saya dapatkan. Nomor Halo saya tidak bisa dirubah seperti semula pada hari itu, dan bisa dirubah pada bulan Juni yang akan datang.
Saya kecewa dengan perlakuan dari telemarketing dan call center yang memberikan janji tanpa bisa menepati.
Aries
Jl Pajaga, Depok
*****@****.***
0811990304
(wwn/wwn)
Setelah dicoba dan merasa bahwa program tersebut tidak cocok untuk saya, maka pada tanggal 19 Mei 2014, saya menghubungi call center untuk mengubah kembali program saya.
Tetapi menurut call center , lebih baik melakukanya di tanggal 20 Mei karena billing cycle nya tanggal tersebut.
Lalu keesokan harinya saya menelepon dengan berharap program bisa dirubah, tetapi hanya kecewa yang saya dapatkan. Nomor Halo saya tidak bisa dirubah seperti semula pada hari itu, dan bisa dirubah pada bulan Juni yang akan datang.
Saya kecewa dengan perlakuan dari telemarketing dan call center yang memberikan janji tanpa bisa menepati.
Aries
Jl Pajaga, Depok
*****@****.***
0811990304
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
