Tanggal 4 Januari 2013 saya beli sony Home Theatre di Bekasi Mal Hypermart. Tanggal 16 Januari 2013 belum juga diantar. Akhirnya tanggal 2 Februari 2013 saya membatalkan pembelian dan dijanjikan uang saya sejumlah Rp. 4.673.050 akan dikembalikan melalui transfer dengan proses 30 hari kerja. Tanggal 18 Maret 13 saya kirim email ke *****@****.*** menanyakan uang saya.
Lalu saya ditelepon oleh Saudari IIN (kary. ES cab Bekasi Mall hypermart) mengabarkan bahwa uang saya akan dikembalikan tanggal 7 April 2013, dengan alasan baru tanggal 26 Februari 2013 data lengkap. Padahal dari tanggal 2 Februari 2013 data sudah lengkap. Tapi mereka tetap mencari-cari alasan untuk menahan uang saya.
Akhirnya saya baru menyadari bahwa tanggal 7 April 2013 adalah hari Minggu, dimana sangat mustahil ada transaksi bank di hari libur. Saya himbau bagi anda yg ingin membeli electronic, agar melupakan saja Electronic Solution, apalagi jika mereka menjanjikan indent.
Kemungkinan anda akan dipermainkan seperti saya. Mohon kompas.com memuat surat saya ini, agar tidak ada lagi orang yang mengalami hal sial seperti saya. Terima kasih.
Amalia Windiawati
Jl. Melinjo No. 18 Rt. 007/Rw.09 Rawamangun
Jakarta Timur
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial