Mohon surat saya untuk dipublikasikan karena saya butuh kejelasan dari pihak Bank Mega atau Carrefour. Nama saya Rama Dhanur. Pada awal bulan November 2012 ketika saya sedang berbelanja di Carrefour Cabang Serang. Saya mendapat tawaran pembuatan kartu Carrefour Mega Card (CMC) oleh salah satu marketing yang bertugas disana.
Setelah mendapatkan penjelasan tentang promo CMC dll, saya tertarik dan mengajukan aplikasi dan berkas dilengkapi 3 hari kemudian. Sekitar 1 minggu kemudian saya menerima telepon dari team analis Bank Mega yang mengkonfirmasi data-data yang saya berikan. Setelah itu tidak ada telepon lagi hingga saat ini.
Namun, mulai bulan Desember akhir, nomor hp saya sering ditelepon oleh telemarketing berbagai produk asuransi, tabungan dll. Dan terus terang itu sangat mengganggu sekali, bahkan jika tidak diangkat, mereka terus menerus menelepon dengan nomor yang berbeda-beda. Yang jadi pertanyaan saya adalah:
1. Apakan aplikasi CMC saya diterima? Karena tidak ada kejelasan, jika tidak saya tidak akan menunggu.
2. menurut telemarketing yang menghubungi saya, kartu CMC saya sudah diaktifkan. Bagaimana bisa, kartu saja saya belum terima apalagi mengaktifkannya?
3. Apakah semudah itu data-data pribadi saya disebarkan ke pihak ketiga (perusahaan asuransi dll)? Padahal saya tidak pernah memberi ijin kepada pihak manapun untuk memberikan data saya.
Terima kasih.
Rama Dhanur, S.Pd, M.Pd
Jl. Ahmad Yani No. 04 / 163 Rt.01 Rw.5B Ciwaktu Lor Sumur Pecung
Kota Serang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial