Saya adalah salah satu konsumen setia Alfamart. Tapi, saya sedikit kecewa, karena beberapa kali Alfamart tak profesional dalam pencantuman harga. Seperti kejadian Rabu (23/1) sekitar pukul 07.00, saya membeli produk makanan ringan jagung marning berat 150 gram di Alfamart Jalan Sompok II Semarang. Di kemasan tertera harga Rp 4.700. Tapi, saat membayar di meja kasir, ternyata harga di komputer Rp 6.500. Saya sempat berdebat.
Namun sang kasir tetap bersikukuh dengan harga Rp 6.500. “Kalau nggak jadi beli juga nggak apa-apa kok pak,” kata si kasir wanita dengan entengnya. Karena sudah telanjur ambil, saya pun akhirnya membayarnya. Memang selisih harganya tidak seberapa (hanya Rp 1.800), tapi bagi saya hal ini membuktikan ketidakprofesionalan Alfamart.
Sebab, harga yang tertempel di kemasan itu sama saja menjebak konsumen. Karena itu, mohon pihak Alfamart lebih teliti dalam mencantumkan harga di setiap produk. Sehingga kejadian yang saya alami tidak terulang lagi.
Arif Riyanto
Jalan Pandean Lamper IV/17 RT 7 RW V
Semarang
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
