Setelah menghubungi pihak Indomaret via web Indomaret bagian contact us perihal penggantian kartu Indomaret prabayar saya yang rusak dan tidak ada kejelasan karena sudah lebih dari 1 bulan yang lalu saya menggantikan kartu Indomaret card saya (Mandiri prabayar) ke Indomaret Pajang Surakarta.
Maka saya ingin mengadukan via kompas.com supaya semua pelanggan berpikir ulang dalam menggunakan indomaret card. Karena ternyata sangat lelet indomaret dalam melayani pelanggan.
Dengan alasan apapun yang disampaikan (sudah di HO dan lain lain yang tidak berpihak ke pelanggan). Karena setelah saya cek sendiri dengan pihak Bank Mandiri melalui call centre ditanggapi bisa diperbaharui di kantor cabang Mandiri terdekat dengan membawa kartu yang rusak. Dan kartu identitas dalam waktu max 14 hari (bila ada stok kartu) langsung ditunggu bisa. Mana tanggung jawabmu Indomaret? Terima kasih Kompas.com.
Thomas anggraono
melati IV C 10 Purbayan Baki
Sukoharjo
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
