Karangayar - Saya belanja di Carrefour Solo Paragon pada tanggal 29 September 2012, untuk memastikan ketersedian hadiah saya menanyakannya kepada SPG dan diberitahukan bahwa hadiahnya ada dibagian informasi.
Setelah membayar menggunakan kartu Mega Carrefour, saya ke bagian informasi untuk mengambil hadiah yang dijanjikan. Namun petugas informasi menyatakan kalau hadiah yang dimaksud itu habis dan untuk pengambilan hadiah saya bisa datang dua hari lagi.
Karena merasa kecewa telah mendapatkan informasi yang salah, saya membatalkan pembelian barang tersebut dengan mengisi berita acara pembatalan transaksi.
Tanggal 17 Oktober 2012 saya menerima tagihan kartu Mega Carrefour yang didalamnya masih tercantum tagihan untuk transaksi yang sudah saya batalkan.
Selanjutnya untuk proses pengajuan pembatalan atas tagihan tersebut membuat saya harus sibuk menghubungi ke Carrefour Solo Paragon lalu ke Mega Carrefour dan dilempar lagi ke bagian lainnya. Mohon kiranya Mega Carrefour mempermudah proses tersebut.
Asri Handayani
Perum Dosen UNS, Karanganyar
*****@****.***
081904577547
(wwn/wwn)
Setelah membayar menggunakan kartu Mega Carrefour, saya ke bagian informasi untuk mengambil hadiah yang dijanjikan. Namun petugas informasi menyatakan kalau hadiah yang dimaksud itu habis dan untuk pengambilan hadiah saya bisa datang dua hari lagi.
Karena merasa kecewa telah mendapatkan informasi yang salah, saya membatalkan pembelian barang tersebut dengan mengisi berita acara pembatalan transaksi.
Tanggal 17 Oktober 2012 saya menerima tagihan kartu Mega Carrefour yang didalamnya masih tercantum tagihan untuk transaksi yang sudah saya batalkan.
Selanjutnya untuk proses pengajuan pembatalan atas tagihan tersebut membuat saya harus sibuk menghubungi ke Carrefour Solo Paragon lalu ke Mega Carrefour dan dilempar lagi ke bagian lainnya. Mohon kiranya Mega Carrefour mempermudah proses tersebut.
Asri Handayani
Perum Dosen UNS, Karanganyar
*****@****.***
081904577547
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
