Saya melakukan pemesanan 1 (satu) unit mobil Baleno Hatchback pada 15 November 2020, dengan pembayaran secara kredit. Pada 27 November 2020, proses kredit disetujui oleh pihak leasing, dan pada 28 November 2020, saya melakukan pelunasan down payment (DP).
Sebelum melunasi down payment (DP), saya sudah konfirmasi bahwa unit akan diserahkan selambat-lambatnya pada 2 Desember 2020 lengkap beserta semua bonus.
Namun, ternyata unit baru bisa diserahkan pada 3 Desember 2020 dengan kondisi bonus tidak lengkap. Itu pun setelah tarik urat terlebih dahulu.
Sales begitu pro aktif mendesak uang muka segera dilunasi, tetapi setelah uang muka dilunasi, sales acuh tak acuh melayani pelanggan. Saya yang selalu pro aktif mem-follow up ke dealer.
Untuk calon pembeli lainnya, berhati-hatilah bila mau melakukan transaksi di Suzuki Daan Mogot. Cukup saya yang dikecewakan dengan janji manis sales. (IRA)
Baca Juga
- Menanyakan Tanggung Jawab Keamanan Lion Air
- Pengiriman 'Kilat' dengan Kargo Lion Air Belum Sampai ke Tujuan
- Pernyataan Taksi Express Terkait Pemberitaan Taksi Liar di Bandara Soetta
- Tiket Pesawat Sudah Digunakan Orang Lain, Kecewa Tanggapan Lion Air
- Dipermainkan Lion Air
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
