Kali ini saya ingen membagikan pengalaman saya dalam berbelanja online di salah satu Official Store di Shopee,
Pada tanggal 12 September kemaren vivo meluncurkan HP terbarunya Vivo V11 Pro, dan Vivo V11.
Sayapun menjadi salah satu yang ikut membeli pada tanggal 12 September 2018. Jam pembelian saya adalah jam 5:30
Spoiler for Bukti Pembelian:
Saya juga berharap keesokan harinya barang sudah bisa saya terima.
Tapi sampai batas waktu 2 hari kiriman, orderan saya juga belum dikirimkan, sampai saya akhirnya memperpanjang masa garansi menjadi 3 hari. Sampai hari ini tanggal 17 September 2018
Ketika saya tanyakan kepada CS betapa terkejutnya saya, bahwa pesanan saya merupakan PO 14 hari.
Mereka ngotot dan bahkan memberikan screen capture SKU yang PO 14 hari. Padahal ketika saya membeli merupakan SKU normal.
Spoiler for Bukti chat:
Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan dari pihak vivo mobile indonesia.
Saya sarankan mendingan beli langsung, dibandingkan belanja di Vivo mobile Indonesia
Smartphone bagus, tapi sayang SDM nya tidak bagus
Terima kasih