Pelayanan RSUD Kebumen Mengecewakan

Melalui suara pembaca ini kami ingin mengeluarkan uneg-uneg kekecewaan kami atas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Kebumen.Kejadiannya pada hari minggu jam 9 tanggal 13 Februari 2011 di RSUD dengan Saudara Supadi sebagai petugas Satpam yang dengan enaknya sambil bertugas sedang membaca dan mengisi TTS sebuah koran Minggu. Sebagai RS yang sedang merintis menjadi RS kelas B di wilayah Prop Jawa Tengah daerah selatan yang katanya visinya menjadi rujukan bagi rakyat khususnya di wilayah Kebumen dst, maka kejadian yang kami sekeluarga alami sangat jauh dari visi dan misi RSUD Kebumenm jika arogansi SATPAM di RSUD dan kekakuan birokrasi,prosedur. Kami sebagai keluarga pasien tidak bisa masuk sebelum jam besuk (dan itu juga dialami oleh keluarga pasien yang lain), padahal kita / mereka datang dari pelosok desa yang jauh dari kota. Apakah tindakan tersebut manusiawi , jika mereka adalah orang-orang tua kita ( Pakde yang sudah sepuh ) harus menunggu waktu yang lama 2 jam untuk bisa menengok Bapak saya?.Untuk di ketahui yang sebenarnya adalah bahwa ternyata juga banyak dari keluarga dari pasen yang bisa masuk jika kita mengetahui cara mengelabui satpam RSUD , tetapi hal itu kami tidak mau melakukan .Jika kita melihat Rumah sakit- rumah sakit sebagai perbandingan misalnya : RSUD Sarjito yang kelasnya di atas RUSD Kebumen di mana pada hari minggu di bebaskan jam besuknya , maka kejadian ini sangat ironis, Bagaimana jika yang besuk adalah dari luar kota yang juga punya keterbatasan waktu ?.Mohon kebijaksanaan ini di tinjau agar lebih flexible di lapangan. Mohon tanggapannya dari RSUD Kebumen, JIka bukan karena permintaan Bapak saya untuk di rawat di RSUD Kebumen maka kami akan merawat Bapak saya di RS Swasta lain yang ada di Kebumen yang pelayanannya jauh lebih baik dan lebih manusiawi.

Deny Siswadi
Jl Dewa Ujung CIracas RT 13/RW 07
Jakarta Timur