Tidak Bisa Menghubungi Nomor Telepon Jamsostek Setiabudi

Jakarta - Saya ingin mendapatkan informasi tentang perkembangan dari klaim Jamsostek. Saya sudah mengisi formulir dan mengembalikannya tanggal 8 Juli 2010. Namun, belum ada pemberitahuan dari kantor saya sebelumnya tentang status kepegawaian saya maka saya dianggap masih aktif sebagai peserta Jamsostek.

Untuk ini saya sudah meminta kepada kantor saya untuk mengirimkan pemberitahuan bahwa saya efektif tanggal 31 Mei 2010 sudah bukan sebagai karyawan lagi. Namun, untuk mendapatkan informasi tentang status klaim saya ini tidak segampang yang saya kira.

Pada tanggal 8 Juli 2010 saya diberikan 2 nomor telepon untuk mengetahui status Jamsostek saya. Nomor 5279318 dan 021 98560240. Namun, sayang untuk nomor fix line dari Telkom tidak ada yang mengangkat walaupun saya menelepon sudah berkali-kali. Untuk nomor Flexi tidak bisa dihubungi.

Saya sudah datang minggu lalu ke Jamsostek Setiabudi untuk menanyakan kelanjutan status klaim ini. Namun, dinyatakan masih aktif dan menunggu dikirimkan oleh kantor saya sebelumnya surat pemberitahuan bahwa saya bukan karyawan lagi.

Minggu lalu saya setiap hari mencoba menghubungi kedua nomor tersebut. Hanya 5279318 yang bisa dihubungi tapi hanya mesin saja. Kalau tidak sibuk maka dinyatakan telepon tidak ada yang menjawab. Untuk nomor Flexi sepertinya salah nomor karena tidak bisa dihubungi.

Bagaimana sebenarnya status klaim saya ini? Apakah sudah bisa dicairkan? Terima kasih atas perhatiannya.

Gafrian
Komplek BKP No 7 Bogor
*****@****.***
0811828003



(msh/msh)