Pada tengah malam, saya hendak berobat di RS Mitra Kemayoran. Dikarenakan waktu yang sudah malam, maka poliklinik umum menjadi satu dengan UGD. Pada saat saya tiba memang sedang dalam keadaan ramai orang yang ingin berobat. Setelah itu, saya dipersilahkan untuk menunggu.
Saya menunggu lama hingga tertidur (kira-kira waktu saya menunggu adalah 30 menit) tanpa ada perawat yang biasanya akan menanyakan terlebih dahulu "sakitnya apa?", melakukan pemeriksaan standar/dasar. Dan memeriksa tekanan darah pasien.
Yang menjadi Masalah saya adalah, mengapa ada orang lain yang datang setelah saya di periksa terlebih dahulu? Karena orang tersebut lebih tua, tidak menggunakan asuransi, menganggap saya anak kecil, pasien tersebut sudah menjadi langganan, atau memakai infus?
Dokter yang bertugas saat itu bernama Dr. Irene Girsang. disaat ramai seperti itu. Sang dokter dan tim perawat tidak bertindak atau bergerak cepat. Sampai saya menunggu dan tertidur karena terlalu lama. Bahkan ketika saya tegur, apakah masih lama, mereka menjawab dengan nada yang meninggi, kurang sopan, dan meremehkan.
Rumah sakit tersebut tidak pernah ada habisnya memberikan masalah.
Erick Tjong
Wisma Kosgoro, Jl. MH Thamrin No. 53, Jakarta 10350
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial