Greetings kaskuser,

Jadi ceritanya seperti ini, saya beli mobil dengan pembiayaan dari CIMB Auto Finance cabang Kalimalang dengan tenor 5 tahun dan dengan asuransi all-risk selama 5 tahun juga oleh Tripakarta. Setelah berjalan selama 1 tahun dan 2 bulan, saya memutuskan untuk melakukan pelunasan, setelah pelunasan saya melakukan pembatalan asuransi (dimana posisi saya tidak pernah klaim asuransi saya).

Setelah menunggu 1 bulan proses pembatalan asuransi saya, saya menelpon marketing dari asuransi untuk menanyakan perhitungan pengembalian asuransi saya. Dan jawabannya pengembalian premi asuransi saya adalah sebesar Rp.4.195.000,00.

Sedangkan premi yang saya bayarkan adalah sebagai berikut:
Tahun 1 : Rp.5.244.000,-
Tahun 2 : Rp.4.457.000,-
Tahun 3 : Rp.3.678.000,-
Tahun 4 : Rp.3.406.000,-
Tahun 5 : Rp.3.146.000,-

Saya mau menanyakan kepada teman-teman pembaca, apakah hitungan tersebut wajar untuk pengembalian premi saya?
Karena menurut saya perhitungannya agak tidak logis, dan belum lagi dari kepala marketing Tripakarta juga menyebutkan bahwa ada perhitungan ada CIMB Auto Finance dan Tripakarta yang tidak bisa disebutkan/dijelaskan kepada saya.

Mohon masukannya, apa yang saya harus lakukan?