Jakarta -
Esok harinya saya telepon customer service CIMB Niaga dan menyampaikan keluhan saya. Dijanjikan paling lama dana kembali ke rekening dalam waku 45 hari kerja.
Tetapi sampai saat ini, belum ada dana yang dikembalikan ke rekening CIMB saya. Mohon solusinya, terima kasih.
Febrina
085370705888
(wwn/wwn)
Keluhan
Rabu malam tanggal 03 April 2019, saya melakukan top up OVO sebesar Rp 200.000 menggunankan CIMB Clicks. Saat itu top up gagal, jadi saya ulangi kembali pada tanggal yang sama, tetapi di rekening CIMB saya sudah terpotong sebanyak 2 kali.Esok harinya saya telepon customer service CIMB Niaga dan menyampaikan keluhan saya. Dijanjikan paling lama dana kembali ke rekening dalam waku 45 hari kerja.
Tetapi sampai saat ini, belum ada dana yang dikembalikan ke rekening CIMB saya. Mohon solusinya, terima kasih.
Febrina
085370705888
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
