Hari ini tanggal 5 Mei 2017, saya melakukan transfer di teller CIMB Niaga cabang Mal Taman Anggrek. Pelayanan yang tidak ramah saya dapatkan. Tanpa adanya kata, "Selamat siang bu, ada yang bisa di bantu", dan setelah selesai pun tidak ada kata terima kasih, hanya di berikan slip setorannya.
Setelah itu teller pergi tanpa bicara, "Sudah selesai ya Bu transaksinya, ada lagi yang dapat dibantu?". Hanya menayakan, " Bu ini invoice untuk saya atau harus saya copy lagi?". Mohon untuk ke depannya pihak CIMB Niaga dapat lebih memperhatikan pelayanan kepada nasabahnya dengan pelatihan kepada teller atau customer service.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial