Saya Ni Made Rahayu Pramesti, kehilangan dana di rekening Tabunganku - CIMB Niaga. Kejadian ini saya ketahui pada tanggal 16 November 2016 dan langsung saya laporkan ke CIMB Niaga Capem Nusa Dua Bali.
Di bantu oleh Ibu Lia Customer Service saya membuat laporan pengaduan. Laporan dana saya yang keluar tanpa sengetahuan saya juga telah di cetak oleh pihak Bank. Mayoritas uang saya di ambil oleh pihak lain di area Kuta Legian, Bali dari tanggal 10 November hingga 14 November 2016, dimana pada tanggal tersebut saya tidak pernah bepergian ke area Kuta/Legian. Total kerugian yang saya alami adalah Rp 49.000.000.
Ibu Lia Customer Service CIMB Niaga Capem Nusa Dua hanya menjanjikan saya akan di lakukan investigasi selama 50 hari kerja, pernyataan tersebut hanya di sampaikan secara lisan oleh Ibu Lia.
Saya berharap CIMB Niaga dapat memproses laporan saya ini secepatnya mengingat dana yang hilang tidaklah sedikit dan murni bukan kesalahan saya selaku nasabah. Saya harap agar pihak CIMB Niaga dapat menginformasikan kepada saya apabila ada perkembangan dari laporan saya ini.
Sebagai nasabah saya sangat kecewa dengan sistem pengamanan bank ini dan cara bank ini menanggapi keluhan saya saat pertama saya datang untuk melaporkan kejadian ini.
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
