Hati-hati Penawaran Asuransi Cimb Sunlife!

Saya menyarankan agar pembaca berhati-hati ketika mendapat tawaran membeli polis asuransi dari asuransi CIMB Sun Life, karena kejadian yang saya alami ini bisa saja menimpa para pembaca. Adapun urutan kejadiannya adalah sbb :

1.Awal minggu pertama Juli 2015 Marketing CIMB SunLife menghubungi Saya melalui Telepon menawarkan Polis Asuransi CCR Credit Protector dengan iming2 klaim yang sangat mudah. Penawaran ini direkam oleh CIMB Sunlife dimana Marketing CIMB SunLife mengatakan Polis ini dapat langsung diklaim jika Bapak terdeteksi oleh Dokter terkena penyakit Jantung. saya setuju dan membeli polis Credit Protector no.52891900001xxxxxx.

2.Polis Asuransi CCR tertanggal 11 Juli 2015 diterima minggu ke-3 Juli 2015. Sebagai pemegang Polis, kita sangat yakin dengan penawaran awal Marketing CIMB SunLife yang sudah direkam, sehingga tidak meneliti dengan seksama isi detail Polis.

3.Tgl 26 Oktober2015 saya melakukan medical checkup, dan setelah melalui uji treadmile terdeteksi oleh dokter Saya menderita penyakit Jantung, Dokter pada saat itu tidak menganjurkan untuk pemeriksaan enzim jantung.

4.Tgl 10 November 2015 mengajukan klaim ke CIMB SunLife membawa dokumen2 yang dibutuhkan, beserta hasil pemerikaan Jantung dan surat keterangan dari Dokter.

5.Tgl 8 Desember 2015, dari hasil konfirmasi Customer Service CIMB SunLife, dan Klaim ditolak karena tidak ada hasil pemeriksaan enzim Jantung per tgl 26 Oktober 2015.

Dari urutan kejadian ini, terdapat indikasi CIMB SunLife tidak memberikan informasi yang cukup kepada nasabah, sehingga pada saat terjadi kebutuhan dari nasabah untuk mendapatkan manfaat asuransi , klaim ditolak.