Hari Senin, tanggal 21 Desember 2015 sekitar jam 14:35, saya terima 3 surat dari CIMB Niaga yang berupa 3 buah kartu kredit dengan limit gabungan sebesar Rp 3.000.000,- (sangat kecil sekali), yang terdiri dari :
- 1 amplop berisi kartu kredit Gold Syariah Mastercard Utama atas nama St*******. ( No. Kartu Kredit : 533619*********** )
- 1 amplop berisi kartu kredit Classic Mastercard Utama atas nama St*******. ---> belum pernah saya aktifkan
- 1 amplop berisi kartu kredit Classic Mastercard Tambahan atas nama Ya**********. ---> belum pernah saya aktifkan
Pada pagi hari di hari Selasa, tanggal 22 Desember 2015, saya sms untuk aktivasi kartu kredit Gold Syariah Mastercard Utama atas nama St*******. melalui SMS (bukti terlampir). Dikarenakan saya ingin menanyakan tentang limit yang saya terima kecil sekali, maka saya telepon Call Center 14041. Alangkah terkejutnya saya, limit kartu kredit saya terpotong Rp 150.000,-. Saya minta penjelasan kepada Sdr. Marco, dan dijelaskan bahwa itu adalah iuran tahunan kartu Gold Syariah tambahan. Sungguh sangat ajaib sekali, kartu kredit gold utama belum pernah saya pakai untuk belanja, tarik tunai, ataupun tranksaksi online, tetapi sudah ada biaya sebesar Rp 150.000,-. Ajaibnya juga, saya tidak menerima dokumen kartu kredit Gold Syariah Mastercard Tambahan, tetapi dibilangnya saya telah terima. Sungguh benar-benar sangat licik sekali. Omong kosong jikalau kartu kredit CIMB Niaga gratis iuran seumur hidup!!!!! Saya tidak terima pemotongan iuran ini.
Dalam kasus ini :
- Saya tidak terima kartu tambahan gold syariah, sehingga saya tidak akan pernah mau dipotong iuran tahunan sebesar Rp 150.000,-.
- Saya juga tidak akan pernah mau membayar Rp 150.000,-, karena saya tidak pernah memakai kartu kredit yang telah saya aktifkan untuk tranksaksi apapun!!!!!
- Saya akan menutup semua kartu kredit CIMB Niaga yang ada di saya. Saya sudah melaporkan ke saudara Marco, dengan no. laporan MR05902X pada hari Selasa, 22 Desember 2015 sekitar jam 16:50.
Saya lampirkan bukti-bukti dokumen yang telah saya terima dari pihak kurir CIMB Niaga, bukti SMS aktivasi & ganti pin untuk Kartu Kredit Utama Mastercard Gold Syariah.
Saya sudah muak dengan perilaku dari bank CIMB Niaga divisi kartu kredit. Harap dalam 1 x 24 jam, saya bisa dapat kejelasan penutupan kartu kredit saya. Saya tidak akan mau bayar sepeser pun kepada pihak CIMB Niaga, karena saya tidak pernah menggunakan kartu kredit yang telah saya aktifkan. Mohon respon pihak terkait dengan segera.
Spoiler for Amplop dari CIMB Niaga
Spoiler for Bukti CC yg diterima
Jikalau di kaskus ini ada pihak terkait CIMB Niaga, mohon PM saya.