Kepada yang Terhormat Presdir CIMB Niaga,
Saya adalah nasabah Anda baik tabungan maupun KPR. Jangka waktu KPR saya adalah adalah 10 tahun yang sudah berakhir tanggal 1 Juli 2014 lalu. Surat ini saya layangkan kepada Bapak karena selama 10 tahun dan sudah berkali-kali komplain dan bersepakat, tetap saja tidak ada kemajuan dan CIMB Niaga selalu beralasan mengalami masalah dengan developer. Bahkan setelah rumah saya lunas sekalipun masih diminta menunggu 2 bulan untuk penyelesaian sertifikat dan dokumen lainnya.
Saya sudah meminta kompensasi dengan pengembalian 2 kali angsuran tetapi tidak ditanggapi dan kembali CIMB Niaga menyalahkan developer. Saya mengambil KPR karena percaya dengan CIMB Niaga, tetapi setelah kekecewaan demi kekecewaan Saya rasakan serta wanprestasi yang dilakukan CIMB Niaga, Saya putuskan membuat surat ini. Bukankah waktu 10 tahun cukup untuk menyelesaikan masalah dengan developer?
Demikian surat ini saya sampaikan dan semoga dapat menjadi perhatian Bapak selaku pucuk pimpinan CIMB Niaga.
Terima kasih.
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
