PELAYANAN BHINNEKA.COM SANGAT MENGECEWAKAN!
saya melakukanpembelian untuk HP LaserJet Pro MFP M128mf dan HP Pavilion 23-q021D seharga 15.300.000
hari senin 06 Juli 2015 sy pesan lewat web lalu sy telpon CS untuk menanyakan apakah bisa sampai untuk hari rabu
CS bilang bisa dan hari itu juga dimasukan ke logistik.
saya tanya lagi hari selasa apa barang sudah dikirim karena Rabu ini hari terakhir kantor saya buka!
dan katanya hari selasa malam ini akan dimasukan KE LOGISTIK kemarin tidak!!
sy minta dikirim via kurir Bhinneka karena saya ada kelebihan pembayaran sy minta dipotong dari kelebihannya saja, tapi katanya tidak bisa.
rabu saya tunggu. tidak ada update tracking akhirnya saya telpon lagi ke cs Bhinneka.com bilangnya sudah dimasukan selasa malam, akhirnya saya minta no resi tapi dia bilang malem akan di update!(BELUM DIKIRIM) akhirnya sore saya paksa minta no resinya!!!!!!! tapi ternyata baru dimasukan rabu pukul 16.45!!!
AKHIRNYA DIKIRIM VIA TIKI DAN HARUS MENUNGGU SAMPAI HARI JUMAT KARENA REGULER SERVICE 2HARI KERJA. DAN BARANG TIDAK BISA DI PICKUP KARENA KEBIJAKAN PERUSAHAAN!!
[B][size="5"]LUAR BIASA MENGGELIKAN DENGAN TAGLINE ONLINE SHOP NO 1 DI INDONESIA TAPI PELAYANANNYA SAMPAH SEPERTI ITU!!!
SARAN : LEBIH BAIK BELI VIA COD KALO DI DAERAH JAKARTA, ATAU DATANG KE TOKONYA LANGSUNG. KALAU DI LUAR JAKARTA LEBIH BAIK PIKIR ULANG BELANJA DI BHINNEKA