SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

CIMB NIAGA

Home > Pemerintah > Sistem > CIMB Biz Channel Bermasalah

CIMB Biz Channel Bermasalah

2518 dilihat

Kantor kami pengguna Biz Channel CIMB NIAGA dengan ID07654GME, tanggal 1 Juli 2014 saya download rekening koran perusahaan kami. Ternyata yang kami dapatkan adalah data perusahaan lain initial AAP.

Pper hari itu saya email ke '*****@****.***' untuk komplain. Tidak ada respon. Setelah saya email 2-3 kali dan telepon ke call center biz channel, setelah marah marah, baru direspon.

Kkemudian saya dijanjikan untuk dikabari mengenai masalah ini. Sampai hari ini belum ada yang menginformasikan ke perusahaan kami sampai mana perkembangan masalah ini. Setiap kali saya email, seolah-olah ini adalah masalah sepele yang dientengkan oleh CIMB NIAGA. Bisa jadi data perusahaan lain bisa ter-download oleh user lain. Dan tersebar kemana mana karena masalah dengan biz channel CIMB NIAGA *****@****.***.

Source : kompas